Nous réalisons un inventaire visuel et alphanumérique, permettant la planification, le transfert du mobilier, la réalisation de l’aménagement futur, le déménagement et le suivi de l’installation.

ATRIUM conçoit, pilote et réalise le transfert  avec ses équipes en propre et/ou avec son partenaire privilégié HONTAS, afin que le personnel intègre ses nouveaux locaux sans rupture d’activité ou minimisant l’impact sur l’activité.

ATRIUM vous livre tous les documents relatifs à la bonne exécution du transfert et coordonne l’ensemble des opérations.

ATRIUM effectue des prestations de déménagement de votre mobilier déjà existant. En fonction de votre liste et de vos exigences, nous nous chargeons de démonter, déplacer et remonter le mobilier dans la nouvelle zone, le nouveau bâtiment ou le nouvel espace souhaité.

Nous intervenons sur les territoires de Gironde, des Landes et de la Dordogne. Nous disposons de moyens matériels adaptés aux contraintes métiers tels que les chariots de transport, diables, plateaux à roulettes, outillage électrique portatif, Pal bac…

Après chaque intervention, nous nous chargeons du nettoyage de la ou des zones impactées, permettant ainsi à vos collaborateurs d’aménager sereinement dans vos nouveaux espaces.

Nos équipes expérimentées et professionnelles assurent la livraison et le montage de votre mobilier.

Nous assurons le déballage du matériel, la mise en place des différents mobiliers dans chaque pièce, selon les plans convenus, le montage et réglage des vérins, des bureaux  et des meubles de rangement, la mise à disposition de modes d’emplois des sièges en version papier et téléchargeable sur site, le nettoyage systématique du matériel après chaque intervention, l’enlèvement des emballages et mise en circuit de recyclage professionnel.

Nous disposons de l’ensemble du matériel nécessaire à la bonne exécution des chantiers

• chariots de transport
• diables
• plateaux à roulettes
• outillage électrique portatif
• pal bac

Notre flotte se compose de :

• 3 camions de 20 m3
• 1 camion de 15 m3
• 1 utilitaire de 10 m3

Le stockage et dispatching des produits s’effectue dans notre entrepôt à Mérignac, d’une surface de 500 m²

Une mise en oeuvre sur mesure

Nos ressources sont adaptées aux enjeux, à l’envergure et la physionomie des projets. Toutes nos équipes bénéficient de formations continues & qualifiantes. C’est pour vous la garantie d’un service professionnel de qualité, réactif & indispensable à la réussite de vos projets.

Le service logistique est composé de :

• 1 responsable logistique qui pilote l’opération du début jusqu’à la fin du projet
• 1 assistante commerciale et logistique qui veille au respect des contraintes liées à l’organisation, au planning et au bâtiment
• 7 techniciens monteurs qui livrent, montent et installent le mobilier dans les zones dédiées.

L’évacuation des déchets triés préalablement – Nettoyage & Réglage des mobiliers sont assurés en fin d’opération

En cas de livraison d’un produit défaillant ou comportant un défaut, nos techniciens se chargent de traiter le sujet au travers d’une prise de données, photographies, et diagnostics pour traitement ou remplacement du matériel dans le délai le plus court.

Processus de SAV

Un technicien se charge du traitement, de l’intervention :

• En réparant directement sur place lorsque cela est possible
• Ou mise en commande de nouvelles pièces ou de nouveaux produits

Lorsque le matériel n’est plus sous garantie, un devis est établi et adressé par nos soins pour validation de votre part. Dès lors, la commande est immédiatement traitée.

ATRIUM propose le service de nettoyage de vos sièges de travail, quelque soit la marque et l’âge de votre mobilier. Directement sur place, dans une pièce dédiée ou dans notre entrepôt.

Après nettoyage, un temps de séchage de 48h est impératif pour un résultat optimal.